A kifizetések átfutását a legtöbb esetben nem az elbírálás, hanem a dokumentáció hiányossága nyújtja meg. Ez a cikk esemény-típusonként adja a jellemzően kért iratok listáját – tájékoztató jelleggel: a pontos, ügyre szabott listát mindig a biztosító adja a bejelentéskor.
- A pontos listát mindig a biztosító adja – az itteni felsorolás a felkészülést segíti, jellemző köröket mutat.
- Az alap-készlet minden igénynél: kötvényszám, azonosító iratok, kitöltött igénybejelentő, bankszámlaszám.
- Az iratokat egyben, rendezetten érdemes beadni – és minden beadásról nyomot őrizni.
Az alap-készlet – minden igénytípushoz
- A biztosító igénybejelentő nyomtatványa kitöltve – jellemzően letölthető a biztosító honlapjáról.
- A kötvényszám és a szerződéses dokumentumok (ha megvannak – hiányuk nem akadály, csak lassít).
- Az igénylő személyazonosító iratai és a kifizetéshez a bankszámlaszám.
- Kedvezményezetti igénynél a jogosultság igazolása – jelölésnél ez jellemzően egyszerű; jelölés hiányában öröklési dokumentumok kellhetnek: a két út különbsége.
Haláleseti szolgáltatásnál – jellemzően
Halotti anyakönyvi kivonat; a halál okát igazoló orvosi dokumentum (halottvizsgálati bizonyítvány); kórházi zárójelentések, ha az eseményhez kapcsolódnak; baleseti eredetnél a hatósági eljárás iratai (rendőrségi jegyzőkönyv), ha készültek. A biztosító az egészségügyi előzményekhez felhatalmazást kérhet – ez a normál menet része. A család lépéseit ebben az időszakban a teendő-lista kíséri végig, tapintatosan.
Élő szolgáltatásoknál – jellemzően
- Rokkantsági igénynél: a szakhatósági határozat az egészségkárosodás mértékéről, orvosi dokumentáció, kezelési előzmények.
- Kritikus betegségnél: a diagnózist igazoló szakorvosi dokumentumok – a feltételek definícióihoz illeszkedő tartalommal (szövettan, leletek).
- Keresőképtelenségnél: a keresőképtelenség igazolásai a teljes időszakra, folyamatosan.
- Baleseti igényeknél: a baleset körülményeinek leírása, ambuláns lap, hatósági iratok, ha készültek.
Praktikák, amelyek heteket spórolnak
Kérje el a biztosítótól a teljes listát írásban, az ügyszámmal együtt – és egyben adja be, amit lehet: a bejelentés menete. Másolatot mindenből őrizzen meg. Külföldi iratoknál számítson fordítási igényre: külföldi vonatkozások. És ha a lista vagy egy hiánypótlás értelmezhetetlen: jelezze – segítek.
Kérdés a családja helyzetére szabva? Foglaljon 20 perces díjmentes konzultációt →
